Política de Privacidade

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Esta política explica como tratamos dados pessoais no site chaveirolucrativo.com.br e na venda do produto Chaveiro Lucrativo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador

2. Quais dados tratamos e para quê

• Navegação no site: o Pixel da Meta registra visitas à página e cliques no botão de compra, com identificadores do navegador e do dispositivo. Finalidade: medir e melhorar nossos anúncios no Facebook e Instagram, e nada além disso. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, e art. 10). Você pode se opor a qualquer momento clicando em "Recusar" no aviso de cookies ou em Preferências de cookies, no rodapé do site; a partir daí o Pixel deixa de ser carregado no seu navegador.
• Compra: nome, e-mail, CPF, telefone e dados de pagamento informados no checkout. Esses dados são coletados e processados pela Kiwify, que nos repassa as informações necessárias para entregar o produto, prestar atendimento e cumprir obrigações fiscais. Bases legais: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
• Proteção do conteúdo (marca d'água): nome, e-mail e CPF do comprador são impressos no topo de cada página dos PDFs baixados, de forma automática pela Kiwify. Finalidade: identificar a cópia licenciada e coibir a pirataria do material. Base legal: legítimo interesse e exercício regular de direitos (art. 7º, VI e IX). Esses dados aparecem só no arquivo entregue a você; não os publique nem compartilhe o arquivo.
• Pedido não concluído: se você começa a compra e não a conclui (por exemplo, gera o Pix e não paga), a Kiwify nos informa nome, e-mail e o link do pedido. Usamos esses dados para enviar até 3 lembretes por e-mail nos dias seguintes e, se a Kiwify nos repassar o seu telefone, uma mensagem pelo WhatsApp. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, e art. 10). Para não receber mais, responda qualquer lembrete com "SAIR".
• Material gratuito: nome, e-mail e, se você quiser, WhatsApp que você informa para receber a tabela de preços. Finalidade: enviar o material e alguns e-mails sobre o Chaveiro Lucrativo. Base legal: consentimento (art. 7º, I), que você pode revogar a qualquer momento respondendo "SAIR" ou escrevendo para contato@chaveirolucrativo.com.br.
• Atendimento: nome, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens que você nos envia. Base legal: execução de contrato e exercício regular de direitos.
• Registros técnicos: o provedor de hospedagem registra dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora) para segurança e funcionamento do site. Registros de acesso são guardados por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

3. Com quem compartilhamos

• Kiwify: pagamento, entrega do acesso e reembolsos.
• Meta Platforms (Facebook/Instagram): dados do Pixel (exceto de quem recusou no aviso de cookies) e eventos de compra enviados pela plataforma de pagamento para mensuração de anúncios.
• Netlify: hospedagem do site.
• Zoho: e-mail de atendimento e envio dos e-mails.
• Make (Celonis): automação que registra os pedidos não concluídos e os pedidos de material e dispara os e-mails.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil. Essa transferência internacional ocorre conforme o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam salvaguardas de proteção de dados. Não vendemos seus dados.

4. Cookies

O site usa o armazenamento local do navegador para lembrar a sua escolha no aviso de cookies (necessário) e os cookies de publicidade do Pixel da Meta (como _fbp), que deixam de ser carregados se você recusar. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé do site, ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de compra: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (em geral, 5 anos). Dados de atendimento: enquanto durar a relação e pelo prazo de eventuais reclamações. Dados do Pixel: conforme as políticas da Meta, até você se opor pelo aviso de cookies.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e oposição ao tratamento (art. 18 da LGPD). Envie o pedido para contato@chaveirolucrativo.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às contas das plataformas.

8. Canal de contato

Para assuntos de privacidade: contato@chaveirolucrativo.com.br.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização.